无需(xū)出(chū)镜，无需准备(bèi)话(huà)术与(yǔ)文案，更不用苦(kǔ)心探(tàn)索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的带货副(fù)业(yè)你心动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击“无人直(zhí)播带货”，这便是(shì)大多“培训老(lǎo)师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行商品(pǐn)讲解与(yǔ)实物体(tǐ)验？直播带货业态自2016年(nián)发端(duān)以来(lái)，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距(jù)离，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素消(xiāo)失(shī)，直播带货(huò)似乎失去了其(qí)存(cún)在的(de)意义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直播(bō)带货不(bù)仅(jǐn)实实在在(zài)地于角落中(zhōng)发(fā)展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色(sè)的产业链，与平台(tái)间(jiān)玩起了你(nǐ)追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红(hóng)书及知乎等(děng)公共平台上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞(dòng)及对(duì)监管(guǎn)风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的无人直播仍(réng)有很长的路(lù)要走。

拆解(jiě)“幽灵带(dài)货”模式

无人(rén)直播带货(huò)（以下简称“无(wú)人直播”）从(cóng)萌芽发展至今大约(yuē)经历了(le)一年(nián)左右的时间，由于(yú)内在运作(zuò)逻辑基本一致，技(jì)术上没(méi)有太大的(de)门槛(kǎn)，如今在(zài)抖音(yīn)、微信视频号、淘宝(bǎo)等(děng)多个平台全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直播在抖(dǒu)音实践的(de)具体(tǐ)流程进(jìn)行了拆解。首先在选品上，相对(duì)正式(shì)主播(bō)与品牌自播的诸(zhū)多(duō)考虑，无人直播(bō)显得简单粗(cū)暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛(sài)道(dào)，其选(xuǎn)品共通(tōng)点是客(kè)单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对(duì)互联网的了(le)解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且(qiě)他们不熟(shú)悉退货流程，退(tuì)货率(lǜ)相对更低(dī)。

在(zài)货源(yuán)问题上，无人直播的发展的(de)确具有(yǒu)先天优势(shì)。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商品添(tiān)加到橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能(néng)赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题，开播前多发几(jǐ)条与带货(huò)品类相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟(shú)悉(xī)账号的受(shòu)众，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了(le)解，无人直播的发(fā)展(zhǎn)经历了(le)“无人直播”与“半无(wú)人直(zhí)播”两(liǎng)个阶段，两者均(jūn)依(yī)赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播(bō)伴侣(lǚ)完(wán)成，前(qián)者编(biān)辑(jí)视频，后(hòu)者链(liàn)接与投射视频。达人只需用特殊(shū)软(ruǎn)件(jiàn)下载好(hǎo)他(tā)人完(wán)成的直播(bō)，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中进(jìn)行简单的编辑(jí)，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开(kāi)启(qǐ)直播(bō)。其中“编(biān)辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上多个干(gàn)扰式(shì)的视频，调(diào)低(dī)透明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进入半无(wú)人直播(bō)阶段，工具与软件都进一步升级，对(duì)于消费者的迷惑性(xìng)也(yě)更强。上述的操作虽然是人(rén)工操作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑(jí)视频(pín)进行二度干预(yù)；但半无人直播(bō)在绿幕直播软(ruǎn)件的(de)支持下，真人随时可以入镜，让带货(huò)效(xiào)果看(kàn)起来(lái)更逼真，同时也(yě)让平台(tái)的处(chù)罚(fá)判(pàn)定(dìng)精确度(dù)大大降(jiàng)低。

在软件的(de)相互配合下，一个(gè)“直(zhí)播间”就搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带货视频将一直播(bō)放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣(yōng)金，唯(wéi)一需要注意的(de)就是以(yǐ)各种手段逃(táo)避平台的监(jiān)管(guǎn)，因此近期(qī)“幽(yōu)灵带(dài)货(huò)”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人花(huā)高(gāo)价购买(mǎi)课程学习，但并(bìng)没有得到太(tài)好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重复也毫无(wú)反应的“主播(bō)”，怎么都没(méi)有(yǒu)实实在在的互动(dòng)性真人(rén)带货来(lái)得(dé)有感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个(gè)投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能找到多(duō)个宣传(chuán)“无(wú)人(rén)直播带(dài)货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中(zhōng)在四位(wèi)数(shù)，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术(shù)基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投(tóu)诉(sù)页面时(shí)，的确受害者也多为该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝光的(de)骗局(jú)主要指向三(sān)个(gè)类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一(yī)学生(shēng)用户表示自己交了几千元(yuán)的(de)学费，拿到(dào)了(le)一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发现里面(miàn)只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量(liàng)引导(dǎo)方(fāng)式，所谓的“直(zhí)播课程(chéng)”对无人直(zhí)播的细节要么(me)避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但学员实践的(de)账号迅(xùn)速被封，且(qiě)无人为此售后(hòu)。部分(fēn)课程的确把(bǎ)所谓的教程细(xì)节发了(le)出来（具体集中在(zài)如何(hé)逃避平台监(jiān)管），并且大致做(zuò)到了“包(bāo)教包会”，但让学员在(zài)平(píng)台的(de)监管铁拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被(bèi)封了就重开，重开了接着被(bèi)封。有(yǒu)学员表示，自己跟着教(jiào)程大致(zhì)学会了(le)如何开直(zhí)播，但被迅(xùn)速识别(bié)不合规，试一次被(bèi)封(fēng)一次——然而(ér)这种本(běn)质就违规的课(kè)程并没(méi)有任何售(shòu)后可(kě)言。

更有甚者(zhě)直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但(dàn)拿了(le)钱直接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到(dào)的一位“老师”在(zài)朋(péng)友圈(quān)表示(shì)，只(zhǐ)要(yào)准备好(hǎo)话术(shù)与道具，“7天内便(biàn)可(kě)直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发(fā)学生的(de)利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具诱惑(huò)力。当(dāng)你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你(nǐ)用他(tā)们(men)教的话术试图(tú)在直播间引导他人(rén)，实(shí)际(jì)上自己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这就(jiù)是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实上，目前的无(wú)人直播本(běn)身就(jiù)是(shì)在灰色边缘游(yóu)荡的产物(wù)，传(chuán)授(shòu)这种手(shǒu)段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是(shì)无处(chù)说理(lǐ)。当做(zuò)好投(tóu)机(jī)打算(suàn)的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一(yī)场空(kōng)的(de)心理准备。

平台出手(shǒu)

一(yī)旦(dàn)无(wú)人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤(liú)般(bān)的存在，平(píng)台内(nèi)部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合法权益，打击(jī)直播的积极性。目(mù)前无人直(zhí)播普遍存在着盗(dào)用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人(rén)主播而言，不仅要(yào)为(wèi)自(zì)己所带货的产侄子的老婆叫什么 姐姐的儿子是叫侄子吗品负责，还(hái)在不知情的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用保(bǎo)障(zhàng)可言(yán)，一旦(dàn)商品出现问题，真人(rén)主播(bō)的(de)信(xìn)誉(yù)也将连带受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也(yě)将影响其直(zhí)播(bō)的积(jī)极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等(děng)乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货(huò)源更独(dú)立的平台(tái)，无人(rén)直播将严(yán)重影响带货的互动(dòng)性与交流感(gǎn)，付款不(bù)发货、货不对(duì)板等问(wèn)题将大大影响(xiǎng)消费者的消费体验；对(duì)于抖(dǒu)音一类短视频起家(jiā)的平台，无人直播让消费者的售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台的信任(rèn)度降低，不(bù)利于其(qí)电商(shāng)业务的进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统化的(de)惩处(chù)条例，但(dàn)对相关(guān)违规情况均(jūn)进行了细(xì)化的处理，大致分为违规警(jǐng)告(gào)与(yǔ)封锁直播(bō)间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出(chū)直播中存(cún)在音频循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都将(jiāng)判(pàn)定(dìng)其(qí)为(wèi)违规(guī)行为(wèi)，并及时断播(bō)。多次违规后，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再(zài)度更新(xīn)《直播行(xíng)为规(guī)范》，亦体现出其(qí)加强打击(jī)违规直播间的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用无人直侄子的老婆叫什么 姐姐的儿子是叫侄子吗播的店家。淘(táo)宝支持对(duì)盗(dào)播(bō)、无(wú)人播等行(xíng)为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测出(chū)相关违(wéi)规行为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严(yán)重者(zhě)店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到(dào)，对无人(rén)直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来(lái)能(néng)有针对性的条(tiáo)例或处(chù)理办法实施，也许将有(yǒu)助于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向

目前(qián)的无人(rén)直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是(shì)由于其(qí)被投机滥(làn)用，以损(sǔn)害他人利益为前提来攫取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是(shì)不可为的方向。

在数字产业飞速发展的今(jīn)天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐(zhú)渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并投入(rù)到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨(chén)曦等都曾现身(shēn)直(zhí)播间带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连增(zēng)长，为数字产业与电(diàn)商融(róng)合展现(xiàn)出了(le)优秀(xiù)的范(fàn)本。未来的(de)无人直播若能与(yǔ)数字技术(shù)相结合，也许侄子的老婆叫什么 姐姐的儿子是叫侄子吗将呈(chéng)现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在(zài)幕(mù)前带货，人(rén)工智能则可(kě)作为(wèi)客服提(tí)供服(fú)务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的(de)观看(kàn)体(tǐ)验。

但(dàn)门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要求(qiú)，都预示着该产业(yè)的成(chéng)熟还非常需要时间(jiān)。如(rú)今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人(rén)的灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目(mù)前尚(shàng)且无法(fǎ)达(dá)到真人(rén)的水准。因此全自动的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然(rán)任重道(dào)远。

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